Communiqués de presse

Électricité - L’augmentation limitée du tarif réglementé à 4 % est une bonne nouvelle mais le système d’ouverture du marché n’est plus viable à terme

Tarif réglementé de l’électricité - La formule de calcul est défaillante (et on le savait)

Fin janvier, l’État va devoir fixer l’évolution du tarif réglementé de vente de l’électricité (TRV) à partir de la recommandation, en fait assez impérative, de la commission de régulation de l’énergie (CRE).

Enquête tarification bancaire 2022 : des hausses là aussi

Pour ce palmarès 2022, nous avons analysé les tarifs en vigueur au 1er février 2022 dans 127 banques de métropole et d’outre-mer. Le coût moyen de notre panier en métropole, en retenant la formule la moins chère entre la souscription des produits à l’unité ou l’offre groupée de services, est en haus...

Crise de l’énergie - Assignation en justice de quatre opérateurs d’électricité - Alerte prudentielle envers les consommateurs

Dans le contexte de grave crise du secteur de l’énergie, le marché de détail français de l’électricité connaît une importante insécurité contractuelle et de nombreux opérateurs ont recours à des procédés, qui selon la CLCV, sont particulièrement préjudiciables pour les consommateurs.

Assainissement non collectif des eaux usées domestiques (ANC) Les dérives continuent et la réglementation patine

Plus de 5 millions de ménages sont concernés par l’assainissement non collectif (ANC), dont les installations doivent être contrôlées par les « Services publics d’assainissement non collectif » (SPANC). Malgré quelques évolutions positives ces dernières années, les usagers ont toujours le sentiment...

4ème édition du baromètre CLCV - Notre Temps. Satisfaction des syndics, relations de voisinage, crise sanitaire… Les copropriétaires évaluent leur syndic

Pour la 4ème fois, la CLCV et Notre Temps s’associent afin de donner la parole aux copropriétaires et recueillir leur avis sur leur syndic, la vie et l’organisation de leur immeuble. Au total, 2 537 personnes ont répondu à cette étude.

Energie - Alerte aux consommateurs - Insécurité tarifaire et contractuelle chez les opérateurs alternatifs : notre recommandation, passez au tarif réglementé de l’électricité

L’Europe traverse une grave crise énergétique. « Le secteur de l’énergie vit ce que le monde de la finance a vécu en 2008, un véritable krach » constate Jean-Yves Mano, président de la CLCV. Une crise qui installe un climat d’insécurité contractuelle et tarifaire pour les consommateurs ayant choisi...

Nutri-Score : arrêtons le lobby du secteur laitier contre sa généralisation !

Depuis plusieurs mois, le Nutri-Score fait l’objet de nombreuses critiques : il ne serait pas adapté aux aliments traditionnels et notamment ceux portant un signe de qualité (AOP/AOC, IGP, label rouge, ...). Le secteur laitier s’oppose particulièrement à la généralisation du logo, à l’image du Roque...

Électricité/Gaz - Des mesures d’urgence assez positives mais il faut une réforme de fond

Face à une flambée sans précédent des prix de l’énergie qui vont induire une ponction considérable sur le pouvoir d’achat des Français, les annonces du gouvernement sont des mesures d’urgence assez bienvenues, mais elles ne nous rassurent pas sur le long terme.

Enquête Alimentation - Au lait animal ou végétal, les yaourts et desserts frais au banc d’essai

Face à l'engouement des Français pour les yaourts et les desserts frais et l'offre variée proposée (lait de vache, laits végétaux…), la CLCV a enquêté sur leur composition. Nous avons décrypté les emballages de 264 yaourts et desserts frais* aromatisés que nous avons classés en 4 catégories : les «...