Enquête – Que vaut l’information tarifaire des coiffeurs ?
La CLCV rend publique son enquête sur le respect de l’obligation d’affichage extérieur des tarifs des coiffeurs. Elle pointe des insuffisances manifestes au détriment du client.
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Chèque énergie : mode d’emploi
Expérimenté en 2017 dans quatre départements, le 26 mars dernier le chèque énergie a été étendu à toute la France. Il remplace les tarifs sociaux pour le gaz et l’électricité.
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Téléphone fixe : fin de la technologie RTC
Depuis aujourd’hui, vous ne pouvez plus souscrire une offre de téléphone fixe RTC chez Orange.
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STOP à la hausse des taxes sur le gaz ! Signez notre pétition
Le tarif du gaz a augmenté de 6 % le 1er novembre. Cette hausse atteint 24 % depuis le début de l’année. Mobilisons-nous pour demander au gouvernement de diminuer les taxes sur la principale énergie de chauffage des Français. Signez notre pétition !
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3 pistes pour offrir une seconde vie à votre smartphone
Ne stockez plus votre vieux téléphone portable dans un tiroir. Il ne fonctionne plus ? Confiez-le à Eco-systèmes, il sera recyclé. Il fonctionne encore ? Donnez-le à un réseau solidaire ou faites-le réparer pour lui offrir une nouvelle vie.
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Les frais bancaires pour incident plafonnés pour les populations fragiles
À la demande du ministre de l'Économie et des finances, les banques se sont engagées à plafonner les frais d'incident pour les titulaires de l’offre réservée à la clientèle en situation de fragilité financière. Elles devront diffuser plus largement cette offre qui reste aujourd’hui trop confidentiel...
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Quiz Conso - Achats, banque, alimentation... connaissez-vous vos droits ?
Vol de carte bancaire, dans quel cas la banque ne me remboursera pas ? Le commerçant doit-il rembourser mon achat si je change d'avis ? Révisez vos droits tout en vous amusant ...
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Le prix du fioul flambe
L’hiver arrive et pour les ménages qui se chauffent au fioul la facture sera particulièrement salée cette saison.
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Attention à la fraude aux numéros surtaxés
Les arnaques destinées à inciter la victime à rappeler un numéro de téléphone surtaxé, sans qu’elle en ait conscience, sont régulières et suivent des scénarios variables.
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Les carburants changent de nom : mode d’emploi pour ne pas se tromper
E10, B7, … Le 12 octobre les appellations des carburants vont changer. Voici comment vous y retrouver.
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