Internet : sécurité limitée pour nos données personnelles
Les données personnelles (nom, prénom, adresse…) de 800.000 clients de l’opérateur Orange ont été dérobées par des pirates informatiques le 16 janvier 2014.
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Tarifs sociaux de l’énergie : plus de bénéficiaires
Le nouveau critère mis en place pour ouvrir les tarifs sociaux du gaz et de l’électricité à davantage de personnes pose question. Décryptage.
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Revendre ses cadeaux de Noël
Quelques conseils si vous envisagez de revendre vos cadeaux sur Internet.
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La CLCV assigne deux sites de vente à distance
En cause notamment : la pratique de la reprise « un pour un » payante des équipements électriques et électroniques qui contrevient à une directive européenne.
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Numérique : comment s’y retrouver
Tablettes tactiles, smartphones, phablettes, liseuses, consoles vidéo, TV : quelques conseils pour vous aider à faire le bon choix.
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Rémunération pour copie privée : le consommateur enfin informé
La CLCV le réclamait de longue date. Au 1er avril 2014, le montant de cette « taxe » prélevée sur tous les supports de copie sera disponible dans les lieux de vente.
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Compteurs prépayés d’énergie : la CLCV obtient gain de cause
La CLCV avait demandé aux députés et au ministre Benoît Hamon d'abroger une disposition du projet de loi consommation. C'est chose faite.
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La 4G ça sert à quoi ?
Quelques conseils avant de souscrire à cette nouvelle offre qui fait actuellement l’objet de vastes campagnes de pub.
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Le phishing, une arnaque sur mesure !
Le phishing (ou hameçonnage) c’est la tentative d’escroquerie qui consiste à vous faire croire que vous avez affaire à un interlocuteur connu pour vous soutirer de l’argent (banque, FAI).
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Soutien scolaire : contrats épinglés
Défauts d’information, clauses illicites et abusives : une enquête de la DGCCRF sur les contrats de soutien scolaire révèle un taux d’anomalies élevé. Explications.
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