Revendre ses cadeaux de Noël
Quelques conseils si vous envisagez de revendre vos cadeaux sur Internet.
Publié le
La CLCV assigne deux sites de vente à distance
En cause notamment : la pratique de la reprise « un pour un » payante des équipements électriques et électroniques qui contrevient à une directive européenne.
Publié le
Numérique : comment s’y retrouver
Tablettes tactiles, smartphones, phablettes, liseuses, consoles vidéo, TV : quelques conseils pour vous aider à faire le bon choix.
Publié le
Rémunération pour copie privée : le consommateur enfin informé
La CLCV le réclamait de longue date. Au 1er avril 2014, le montant de cette « taxe » prélevée sur tous les supports de copie sera disponible dans les lieux de vente.
Publié le
Compteurs prépayés d’énergie : la CLCV obtient gain de cause
La CLCV avait demandé aux députés et au ministre Benoît Hamon d'abroger une disposition du projet de loi consommation. C'est chose faite.
Publié le
La 4G ça sert à quoi ?
Quelques conseils avant de souscrire à cette nouvelle offre qui fait actuellement l’objet de vastes campagnes de pub.
Publié le
Le phishing, une arnaque sur mesure !
Le phishing (ou hameçonnage) c’est la tentative d’escroquerie qui consiste à vous faire croire que vous avez affaire à un interlocuteur connu pour vous soutirer de l’argent (banque, FAI).
Publié le
Soutien scolaire : contrats épinglés
Défauts d’information, clauses illicites et abusives : une enquête de la DGCCRF sur les contrats de soutien scolaire révèle un taux d’anomalies élevé. Explications.
Publié le
Energies : moins consommer au quotidien
Les tarifs de l'énergie s'envolent, les factures aussi. Quelques gestes peuvent permettre de réduire les consommations et de faire baisser les coûts. Suivez le guide.
Publié le
Elu service client de l’année 2014 : décryptage
Que garantit au consommateur ce logo que les entreprises lauréates mettent en avant dans leurs publicités ?
Publié le
