Greenwashing - Des associations de consommateurs européennes déposent une plainte administrative contre les principaux fabricants de bouteilles en plastique
Le Bureau européen des unions de consommateurs (BEUC) et ses organisations membres de 13 pays*, dont la CLCV, ont signalé aux autorités européennes des allégations commerciales trompeuses sur la recyclabilité des bouteilles d'eau de grandes marques, comme Coca-Cola HBC, Danone et Nestlé Waters.
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Réforme du marché de l’électricité : l’accord entre les gouvernements ne règle pas la question du prix et ne protège pas les consommateurs
Un accord européen a été trouvé hier concernant les marchés de l’électricité à propos de l’intégration du parc nucléaire dans de la contractualisation de long terme.
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Réforme du marché de l’électricité - Un débat public est nécessaire - Un retour au monopole de fourniture doit être organisé...
L’association de consommateurs CLCV rend publiques ses positions sur la régulation du secteur de l’électricité à partir d’une analyse qui tient compte des faits survenus lors de la crise de l’énergie.
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Gaz/électricité – Les actions en justice de la CLCV pour la défense des consommateurs
La CLCV, association de défense des consommateurs, mène des contentieux sur le marché de détail. Gros plan sur nos actions.
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Réforme du secteur de l’électricité : les propositions de la CLCV
Seize ans après l’ouverture du marché de détail, notre association en a réalisé un bilan. Notre constat est sans appel : c’est un échec. Le développement attendu de la concurrence, à l’image de ce qui s’est passé pour la téléphonie, internet et le transport aérien, n’a pas réellement eu lieu. Les co...
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Enquête - Assurance habitation : une information à renforcer
Obligatoire pour le locataire et le copropriétaire et fortement conseillée pour les propriétaires en maison individuelle, l’assurance habitation est un contrat essentiel pour garantir les risques auxquels les consommateurs peuvent être exposés. La CLCV a donc souhaité faire un point sur le niveau de...
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Abus d’Arenh-électricité - La nécessaire saisine du procureur de la République pour faire valoir le préjudice des consommateurs
Des fournisseurs d’électricité qui attirent les consommateurs par des prix attractifs au printemps puis procèdent à des hausses massives de prix en août pour essayer de les faire partir… La CLCV rend publique son analyse de ce moment très particulier que le marché de l’électricité a connu surtout pe...
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Recours devant le Conseil d’État. Hausse du tarif réglementé de l’électricité - Une régulation déficiente de l’Arenh
L’association CLCV a déposé la semaine dernière un recours devant le Conseil d’État pour contester le guichet Arenh pour 2023.
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Démarchage en matière de gaz : condamnation du fournisseur ENI
Par un jugement du 23 mai 2023, susceptible d’appel, le fournisseur ENI a été condamné pour avoir mis en œuvre notamment, courant 2019/2020, par l’intermédiaire de sociétés de démarchage des pratiques commerciales agressives et des pratiques de vente sans commande préalable.
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Fin des tarifs réglementés du gaz : comment choisir son nouveau contrat ?
Le 1er juillet prochain, les tarifs réglementés de vente (TRV) de gaz, c’est fini. Bénéficiaires de ce tarif, vous basculerez sur une offre de votre fournisseur. Vous souhaitez trouver une nouvelle offre ? Nos conseils.
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