Plus de droits pour vos données personnelles
Depuis le du 25 mai 2018 de nouvelles règles en matière de protections des données s’appliquent. Une bonne nouvelle pour les consommateurs.
Internet : un kit de sensibilisation à la cybersécurité
Aujourd’hui, 14 juin 2018, Cybermalveillance.gouv.fr lance le premier volet d’un kit pour sensibiliser et informer les particuliers sur la sécurité numérique.
Gaz, santé, assurance… 5 changements au 1er juin 2018
Augmentation du tarif du gaz, hausse des tarifs de certaines consultations médicales ou encore alerte attentat, la CLCV fait le point sur les changements qui interviennent dès ce vendredi 1er juin.
Forfait post-stationnement : comment contester ?
Vous avez reçu un avis de paiement de forfait post-stationnement. Vous n’êtes pas d’accord. Quels sont vos recours ? Auprès de qui le contester ? Mode d’emploi.
Économie d’énergie : les trois mesures du plan climat
Payer sa facture de gaz ou changer de chaudière sera désormais une charge moins lourde pour le porte-monnaie des Français. Depuis le 1er janvier 2018, ils peuvent bénéficier des mesures du paquet solidarité énergétique.
Téléphonie mobile : attention au micropaiement
À côté du paiement en ligne par carte bancaire s’est développé un autre système pour régler ses achats, le micropaiement. Un moyen de paiement qui est sujet à de nombreuses fraudes.
Rappel d'un téléphone portable pour émissions d’ondes trop élevées
L’opérateur de téléphonie Orange rappelle le téléphone portable à clapet du modèle Orange Hapi 30. La raison, il expose ses utilisateurs à un niveau trop important d’ondes électromagnétiques.
Paiement en ligne : mode d'emploi
Vous hésitez à réaliser des achats sur internet. Votre principal frein : le paiement en ligne. N'ayez plus d'appréhension et sécurisez votre paiement en suivant nos conseils.
Information de l’absence de rétractation sur les foires et salons : peut mieux faire
Si les consommateurs doivent être informés par les exposants d’une foire ou d’un salon qu’ils ne bénéficient pas d’un droit de rétractation, cette information est souvent difficile d’accès voire inexistante.
La fin des forfaits avec mobiles subventionnés aurait-elle sonné ?
Depuis le 7 mars, la Cour de cassation assimile les forfaits avec mobiles subventionnés à des crédits à la consommation, au grand bonheur des consommateurs.
