Phishing et ransomware : les clés pour ne pas tomber dans le piège
A l'occasion de la journée internationale des droits des consommateurs la CLCV vous livre ses conseils pour ne pas tomber dans le piège des escrocs du net.
Internet : Comment bien choisir ses mots de passe ?
Vous avez créé un compte internet chez un cybermarchand, sur le site de votre municipalité pour payer la cantine des enfants ou auprès de votre banque pour consulter vos comptes. A chaque fois vous vous êtes posé la question : "quel mot de passe choisir ?" Voici nos conseils pour qu'il soit le plus...
Achat sur internet : quels sont vos droits ?
Bien connaître ses droits est essentiel pour se défendre en cas de litige. Attention, vous n’aurez pas les mêmes droits selon le e-commerçant auprès duquel vous réaliserez vos achats. Explication.
Publicité des offres internet : à la recherche du prix global de l’abonnement
Malgré l'injonction de la DGCCRF d’afficher clairement le prix de leurs abonnements à internet, des opérateurs n’ont pas obtempéré. Une situation inacceptable pour les consommateurs.
Mieux gérer son budget
Le portail « Mes questions d’argent » offre un accès à une foule d’informations indispensables pour mieux gérer son budget au quotidien et comprendre aussi les risques financiers auxquels on peut être confronté dans ses décisions de la vie courante.
Cyber-escrocs : ne tombez pas dans leurs filets
Chantage, arnaque, vol d’identité... Déjouez les pièges des escrocs du Net.
Les offres des banques alternatives sont-elles intéressantes ?
Depuis quelques années, se développent au côté des banques « classiques » et des banques en ligne, des offres bancaires alternatives. Elles mettent en avant la simplicité de l’ouverture d’un compte et la souplesse de son fonctionnement.
Enquête banque 2018 - Notre méthode d’enquête
L’enquête CLCV recense les tarifs de130 établissements bancaires en France et en outre-mer.
Enquête banque 2018 - Les banques les moins chères et les plus chères : notre classement par département
Les tarifs pratiqués par votre banque sont-ils dans la moyenne ? Quel établissement est le moins cher dans votre département ? Retrouvez nos résultats détaillés.
Enquête banque 2018 - Incidents de paiement : des tarifs toujours plus élevés
Rejet d’un paiement et dépassement du découvert autorisé sont des d’incidents qui peuvent donner lieu à facturation. Ces frais, dont nous dénonçons les coûts depuis plusieurs années, augmentent en 2018.
