Enquête sur les tarifs SNCF pour les vacances d'hiver
La lisibilité de la tarification SNCF est régulièrement dénoncée par les usagers du rail depuis que cette dernière a adopté une politique tarifaire éclatée, à l’image des compagnies aériennes.
La sécurité des produits en Europe
La crise économique conduit les consommateurs à privilégier le prix, parallèlement le commerce électronique lui permet de comparer parmi une offre beaucoup plus vaste. L’internaute peut donc être tenté d’acquérir des produits en provenance de pays tiers qui ne respectent pas toujours les normes euro...
Journée mondiale des droits des consommateurs
Le marquage CE est présent sur de nombreux produits. Est-il un critère d'achat ? A quoi sert-il ? Dites-nous ce que vous en pensez !
Prix du gaz : la CLCV appelle l'Etat à prendre des décisions
Le gouvernement s'apprête à prendre un nouveau décret relatif aux tarifs règlementés. De nombreuses questions demeurent.
Les nouveaux modes de transports collaboratifs ont la cote
Covoiturage, voitures ou vélos en libre-service, autopartage entre particuliers..., de plus en plus de personnes testent de nouveaux modes de transports.
Faux mails : vraies tentatives d'escroquerie
De faux courriels circulent en masse et invitent leurs destinataires à communiquer des données confidentielles. Prudence.
La CLCV assigne 10 opérateurs de téléphonie mobile en justice
Alertée par de nombreux consommateurs, la CLCV a étudié les contrats des principaux opérateurs. Ils comportent des dispositions inacceptables.
Copie privee : la clcv vote contre toute revalorisation
Saviez-vous qu’une rémunération pour copie privée est appliquée, au profit du milieu artistique, sur de nombreux supports permettant de réaliser la copie d’œuvres (clé USB, tablettes, Smartphones …) ?
Prix du gaz : l'état doit décider
Selon certaines sources, les prix du gaz seraient suite à la récente décision du Conseil d’Etat revalorisés de 2 % ou 3% au 1er janvier 2013.
Les usagers jugent le service « Autolib »
Premier service public de location de voitures 100 % électriques en libre-service en Ile-de-France, Autolib a été présenté comme une offre complémentaire de transports devant faciliter l’abandon de la voiture personnelle.
