Energies : il n'y a pas que le gaz naturel et l'électricité
La CLCV demande des mesures sur le prix du fioul, du gaz propane et des réseaux de chaleur.
La CLCV réagit sur le prix des carburants
La CLCV demande la mise en place d'un dispositif de régulation des prix sur la durée.
Les consommateurs jugent les services de la SNCF
Comme en 2011, nous sommes allés à la rencontre des voyageurs dans les trains pour recueillir leur avis.
Prix des carburants : des différences selon des départements
Le carburant est une dépense contrainte pour des millions de consommateurs obligés de se déplacer en voiture pour aller travailler ou tout simplement vivre. Notre enquête permet de dégager des tendances intéressantes sur les différences de prix dans les départements :
Téléphonie : Les consommateurs mis à contribution ?
Pour contrer les plans sociaux annoncés par les opérateurs et favoriser l’emploi, objectif louable en soi, le Gouvernement envisage d’adopter des mesures régressives pour les consommateurs. Il propose de facturer les hotlines et d’allonger la durée des abonnements.
Grille tarifaire de la SNCF
La lisibilité de la tarification SNCF est régulièrement dénoncée par les usagers du rail depuis que cette dernière a adopté une politique tarifaire éclatée, à l’image des compagnies aériennes. Aussi, nous avons voulu profiter des grands départs du week-end du 14 juillet pour « tester » sa réalité, e...
Prix du gaz La CLCV appelle l’Etat à prendre des décisions
Avant-hier, le gouvernement décidait de limiter l’évolution des prix du gaz à 2 % alors qu’une augmentation beaucoup plus forte avait été demandée par GDF-Suez. Hier, le Conseil d’Etat annonçait l’annulation de l’arrêté qui avait gelé son prix entre le 1er octobre et le 31 décembre 2011, ce qui aur...
Extension de la redevance audiovisuelle
Alors qu’on discute régulièrement de l’éventualité d’assujettir les ordinateurs au titre de la rémunération pour copie privée, le ministre de la culture évoque également la possibilité de rendre imposables ces mêmes ordinateurs à la redevance audiovisuelle. Alors que l’ordinateur est devenu un outi...
Prix du gaz : une ouverture des négociations est urgente
GDF Suez demande une nouvelle augmentation des tarifs du gaz au 1er juillet à laquelle pourrait s’ajouter une hausse rétroactive si l’arrêté de gel des prix sur la période d’octobre à décembre 2011 est annulé. La hausse pourrait ainsi atteindre 10 %, soit environ 125 € par an pour 8 millions de ména...
Autopartage
Quelles précautions prendre avant d’utiliser un système d’autopartage entre particulier ?