Bons de réductions sur le Net : achetez malin
« 0,20 € sur l’achat de telle lessive, 1€ de réduction immédiate en caisse sur ce lot de shampoing et après-shampoing »… Destinés à inciter les consommateurs à acheter de nouveaux produits ou à les fidéliser, les bons de réduction sont devenue monnaie courante.
Journée Internationale des consommateurs [ 14.03.2011 ]
Comme chaque année, le 15 mars est une journée de mobilisation en faveur des consommateurs. Consumers International http://www.consumersinternational.org/ (CI) la fédération mondiale des consommateurs qui regroupe plus de 220 organisations membres dans 115 pays a choisi cette année un thème d’actual...
Energies : les consommateurs ont besoin d'une information fiable [ 08.03.2011 ]
Sous le double aspect des prix et des enjeux environnementaux, les énergies sont devenues un sujet majeur pour les consommateurs et usagers.
Avions & trains : vos droits
Retards, refus d'embarquement et annulations : la CLCV vous renseigne sur vos droits.
Energie : la CLCV souligne l’urgence d’ouvrir un débat national
Les incompréhensions face aux augmentations des prix du gaz et de l’électricité, la question du nucléaire qui ressurgit avec les graves incidents de la centrale de Fukushima, les mobilisations citoyennes sur les projets d’exploitation des gaz et huiles de schiste sont différentes facettes d’une même...
La géothermie : une énergie inépuisable sous nos pieds
A l'heure où l'actualité nous rappelle l'augmentation à venir du coût de l'énergie, les difficultés d'approvisionnement en énergie fossile, les risques et les dangers liés à la production d'énergie (gaz de schiste, électricité nucléaire), la géothermie, énergie renouvelable présente sur l'ensemble d...
Eco-prêt à taux zéro : pour qui et pour quels travaux
L’éco-prêt à taux zéro sert à financer jusqu’à 30 000 € de travaux d’économies d’énergie (isolation, énergies renouvelables...) pour toute résidence principale construite avant le 1er janvier 1990.
Certificats d'économie d'énergie : un système qui dérive
Démarchage agressif, travaux survendus, matériel non adapté : le dispositif, qui a pour objectif de faire réaliser des économies d'énergie par les entreprises, connaît des dérives. Les particuliers en font les frais.
Services publics locaux de l'énergie : qui fait quoi ?
Zoom sur des services que méconnaissent nombre de consommateurs et usagers.
Mise en place de l’observatoire national de la précarité énergétique : [ 01.03.2011 ]
Aujourd’hui 1ermars, est installé à grand renfort médiatique, un observatoire national de la précarité énergétique. Actuellement, 3,5 millions de ménages consacrant plus de 10% de leurs ressources au paiement de leurs factures d’énergie, sont considérés comme étant dans une situation de précarité én...