Retour vers un monopole régulé de la distribution de l’électricité : courrier CLCV à la commissaire européenne de l’énergie
Vous avez été victime d’un démarchage abusif d’un fournisseur d’électricité et/ou de gaz. Un de vos parents, âgé ou de santé fragile, a été victime d'un démarcheur peu scrupuleux. Votre témoignage peut nous intéresser pour orienter nos actions sur le terrain et en justice.
La loi « énergie climat » du 8 novembre 2019 prévoit la fin des tarifs réglementés de vente (TRV) du gaz naturel. Les clients titulaires d’un contrat gaz tarif réglementé ont jusqu’au 30 juin 2023 pour choisir une offre de marché chez leur fournisseur actuel (Engie dans 95 % des cas) ou auprès d’un...
Le Médiateur national de l'énergie dans son rapport d’activité s’alarme de la recrudescence des réclamations et saisines des consommateurs contre les fournisseurs de gaz et d’électricité pour pratiques abusives ou frauduleuses du démarchage.
Chauffage, eau chaude, cuisson... l'utilisation des ressources et nos dépenses énergétiques pèsent sur l'environnement. Pourquoi ne pas changer nos habitudes ? Quelques pistes.
Démarchage abusif, malfaçons… les fraudes sont légion dans le secteur de la rénovation énergétique. L’offre isolation à 1 euro est particulièrement touchée. Voici des précautions à prendre pour éviter les mauvaises surprises.
Vous souhaitez améliorer l’isolation de votre logement ou installer des équipements de production d’énergie renouvelable pour réduire votre facture énergétique et bénéficier de l’offre isolation à 1 euro. Attention, sur ce marché des professionnels peu scrupuleux sévissent et les arnaques sont légi...
Le gouvernement prévoit plusieurs aides nationales et locales pour les accompagner dans la rénovation de leur logement et ainsi lutter contre la précarité énergétique. De nombreuses entreprises y ont vu un moyen de se faire de l’argent et en profitent pour adopter des comportements peu scrupuleux.
Les ampoules à économie d’énergie sont parfois source de questions ou de doutes quant à la manière de s’en débarrasser. Petite remise à niveau.
Alors que débute l’examen du projet de loi énergie-climat à l’Assemblée nationale ce mardi, la CLCV propose une clarification de la méthode de calcul des tarifs réglementés de vente d’électricité (TRVE), dans l’intérêt des consommateurs et pour mettre un terme au principe « augmenter les prix pour f...