Le crédit renouvelable, autrefois appelé crédit revolving, fait partie des crédits à la consommation. Si son avantage principal est sa liberté d’utilisation, c’est aussi un prêt à utiliser avec prudence. Que vaut cette forme d’emprunt ? Quels sont les points de vigilance à connaître ?
En cas de détournement de votre carte bancaire, vous disposez de recours prévus par la loi. Voici la procédure à suivre et vos droits.
Alors que les jeux vidéo sont devenus l’un des loisirs préférés des Français, la CLCV et l’UFC-Que Choisir tirent aujourd’hui la sonnette d’alarme sur la présence et l’usage de monnaies virtuelles incorporées dans ces jeux.
Faux billets pour les compétitions, paris sportifs non réglementés… Les cybercriminels ont redoublé d’ingéniosité pour tenter de vous piéger à l’arrivée des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024. Nos conseils pour éviter les principales arnaques.
Jana Brockfeld, chargée de mission équipe contentieux à la fédération des organisations de consommateurs allemandes (Verbraucherzentrale Bundesverband, VZBV), revient sur une victoire significative en faveur des consommateurs.
Le coup d'envoi des soldes d'été a été donné le 26 juin. Ils se dérouleront jusqu'au 23 juillet inclus*. Pour en profiter pleinement, le point sur vos droits et les obligations des commerçants.
Afin de faire des économies tout en s’inscrivant dans une consommation plus responsable, l’achat d’objets d’occasion et/ou reconditionnés est une alternative séduisante. Ces objets bénéficient de garanties.
Connaissez-vous l’indice de réparabilité ? Cet indicateur, qui figure sur les fiches produits de huit catégories d’appareils high-tech et électroménagers depuis 2021, permet aux consommateurs de connaître leur degré de réparabilité et de favoriser ainsi leur réparation. Cet indice laissera bientôt p...
35% des prix des articles plus élevés le jour du Black Friday que lors du mois le précédent. Des réductions moyennes de 17 % par produit. Des prix barrés gonflés. Malgré la nouvelle réglementation en vigueur venue mieux encadrer les offres promotionnelles, le Black Friday 2022 reste une journée en d...
Nos points d'accueil les plus proches de chez vous
Saisissez votre ville
OU
Recherchez par département
