Trains : trafic, prix et plaintes passés au crible
Une étude de la DGCCRF analyse l’évolution des plaintes des consommateurs entre 2008 et 2012. Décryptage.
Autoroutes : les tarifs des péages en question
Un rapport de la Cour des comptes dénonce les règles de fixation des tarifs des péages.
Revendre son billet de train
Si vous ne pouvez pas échanger votre billet, vous pouvez peut-être en faire profiter un autre voyageur. Explications.
Essence : stabilité des prix en trompe l’œil
Les baromètres carburants de la CLCV montrent que la marge de distribution explose depuis un an au détriment du pouvoir d’achat des consommateurs.
Carburants : marges des stations-service en hausse
Depuis mars 2013 et la fin du dispositif mis en place par le gouvernement pour contenir l’augmentation des prix du carburant, les marges des distributeurs explosent.
Le meilleur site « Consom’acteur » du mois : Autolib Paris
Premier service public de location de voitures 100 % électriques en libre-service en Ile-de-France 46 communes), Autolib a été présenté comme une offre complémentaire de transports devant faciliter l’abandon de la voiture personnelle.
Enquête sur les tarifs SNCF pour les vacances d'hiver
La lisibilité de la tarification SNCF est régulièrement dénoncée par les usagers du rail depuis que cette dernière a adopté une politique tarifaire éclatée, à l’image des compagnies aériennes.
Les nouveaux modes de transports collaboratifs ont la cote
Covoiturage, voitures ou vélos en libre-service, autopartage entre particuliers..., de plus en plus de personnes testent de nouveaux modes de transports.
Les usagers jugent le service « Autolib »
Premier service public de location de voitures 100 % électriques en libre-service en Ile-de-France, Autolib a été présenté comme une offre complémentaire de transports devant faciliter l’abandon de la voiture personnelle.
Les consommateurs jugent les services de la SNCF
Comme en 2011, nous sommes allés à la rencontre des voyageurs dans les trains pour recueillir leur avis.
