Paiement à distance par carte bancaire : plus de sécurité pour les consommateurs
Courant 2020, les banques auront de nouvelles obligations pour renforcer la sécurité des paiements à distance. Une bonne nouvelle pour les consommateurs.
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L’offre Clientèle Fragile (OCF) : Les engagements de plafonnement des frais pour incidents sont-ils respectés ?
Les banques ont l’obligation de proposer aux personnes en situation de fragilité une offre spécifique (OCF) dont le montant ne peut excéder 3 euros par mois.
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3 conseils pour choisir une banque sans se tromper
Choisir une banque ne doit pas se faire au hasard. Il n’y a pas de recette miracle pour bien la choisir mais quelques règles simples vous aideront à trouver celle qui collera le mieux à vos besoins.
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Enquête banque 2020 : les tarifs bancaires passés à la loupe
Notre enquête annuelle révèle notamment qu’il y existe des écarts de prix considérables entre les banques et que l’intérêt de souscrire un package est mitigé. Face à ce bilan, il est important que le consommateur compare les offres et fasse jouer la concurrence.
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Enquête banque 2020 - Les banques les moins chères et les plus chères : notre classement par département
Les tarifs pratiqués par votre banque sont-ils dans la moyenne ? Quel établissement est le moins cher dans votre département ? Retrouvez les résultats détaillés de notre étude.
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Enquête banque 2020- Notre méthode d’enquête
L’enquête CLCV recense les tarifs en vigueur au 1er février 2020 de près de 130 banques de métropole et d’outre-mer.
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Procès BNP : la CLCV aux côtés des victimes de l’emprunt « Helvet Immo »
Aujourd’hui s’ouvre le procès de BNP Paribas Personal Finance (BNP PPF) devant le tribunal correctionnel de Paris pour « pratique commerciale trompeuse ». La CLCV avait porté plainte en 2015 et a aussi déposé une action de groupe dans cette affaire.
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Dispositifs bancaires "clients fragiles" : une application à géométrie variable
L’Observatoire de l’Inclusion Bancaire assure un suivi des engagements pris par les banques en faveur des personnes en situation de fragilité financière. Suite à sa dernière réunion, le Gouverneur de la Banque de France a publié les dernières statistiques.
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Volet Épargne de la loi PACTE : des points très positifs mais une grosse faille sur les associations d’épargnants
Le volet épargne de la loi PACTE entre en vigueur demain. Il comporte des mesures fiscales positives pour le pouvoir d’achat, une clarification de l’offre et une libéralisation du secteur, susceptible d’introduire une concurrence et de faire baisser les frais. Outre la question fiscale, il faut en e...
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Changement de banque, mode d’emploi
Que ce soit pour faire jouer la concurrence ou profiter d’une renégociation d’un crédit immobilier, changer de banque est une perspective séduisante. Le point sur les démarches à accomplir.
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