Énergie

Retour vers un monopole régulé de la distribution de l’électricité : courrier CLCV à la commissaire européenne de l’énergie

Appel à témoins : démarchage abusif des fournisseurs de gaz et/ou d’électricité

Vous avez été victime d’un démarchage abusif d’un fournisseur d’électricité et/ou de gaz. Un de vos parents, âgé ou de santé fragile, a été victime d'un démarcheur peu scrupuleux. Votre témoignage peut nous intéresser pour orienter nos actions sur le terrain et en justice.

6 questions pour se préparer à la fin des tarifs réglementés du gaz

La loi « énergie climat » du 8 novembre 2019 prévoit la fin des tarifs réglementés de vente (TRV) du gaz naturel. Les clients titulaires d’un contrat gaz tarif réglementé ont jusqu’au 30 juin 2023 pour choisir une offre de marché chez leur fournisseur actuel (Engie dans 95 % des cas) ou auprès d’un...

Démarchage abusif des fournisseurs d’énergie : des litiges en forte hausse

Le Médiateur national de l'énergie dans son rapport d’activité s’alarme de la recrudescence des réclamations et saisines des consommateurs contre les fournisseurs de gaz et d’électricité pour pratiques abusives ou frauduleuses du démarchage.

Se loger durable

Chauffage, eau chaude, cuisson... l'utilisation des ressources et nos dépenses énergétiques pèsent sur l'environnement. Pourquoi ne pas changer nos habitudes ? Quelques pistes.

Isolation à 1 euro : attention aux arnaques

Démarchage abusif, malfaçons… les fraudes sont légion dans le secteur de la rénovation énergétique. L’offre isolation à 1 euro est particulièrement touchée. Voici des précautions à prendre pour éviter les mauvaises surprises.

Isolation des combles à 1 euro : nos conseils pour éviter les arnaques ?

Vous souhaitez améliorer l’isolation de votre logement ou installer des équipements de production d’énergie renouvelable pour réduire votre facture énergétique et bénéficier de l’offre isolation à 1 euro. Attention, sur ce marché des professionnels peu scrupuleux sévissent et les arnaques sont légi...

Les pratiques trompeuses dans le secteur de la rénovation énergétique

Le gouvernement prévoit plusieurs aides nationales et locales pour les accompagner dans la rénovation de leur logement et ainsi lutter contre la précarité énergétique. De nombreuses entreprises y ont vu un moyen de se faire de l’argent et en profitent pour adopter des comportements peu scrupuleux.

Ampoules usagées : où les recycler ?

Les ampoules à économie d’énergie sont parfois source de questions ou de doutes quant à la manière de s’en débarrasser. Petite remise à niveau.

Projet de loi énergie-climat - Les tarifs réglementés d’électricité doivent assurer la stabilité des prix

Alors que débute l’examen du projet de loi énergie-climat à l’Assemblée nationale ce mardi, la CLCV propose une clarification de la méthode de calcul des tarifs réglementés de vente d’électricité (TRVE), dans l’intérêt des consommateurs et pour mettre un terme au principe « augmenter les prix pour f...