Premier enseignement de notre palmarès : les prix des paniers de services varient du simple au triple selon les établissements.En métropole, de 41 euros à 131.66 euros pour notre « petit consommateur », soit un écart de 221.12 % ! L’écart est de près de 140 % pour notre profil de couple actif et de 68 % pour le couple boursicoteur. La dispersion des tarifs est plus forte encore si l’on intègre les prix pratiqués Outre-Mer, les établissements continuant d’y appliquer des tarifs pour certains exorbitants.

Deuxième tendance forte : la facturation à la carte apparaît plus intéressante que la formule package dans une majorité des banques, notamment sur notre profil « petit consommateur » pour lequel seuls 9 établissements proposent un package moins cher. Le match entre la facturation à la carte ou le choix d’un package est plus nuancé sur notre profil « couple actif », alors que le package l’emporte dans la majorité des cas pour un couple boursicoteur.

Enfin, les prix sont en moyenne orientés à la baisse par rapport à ceux relevés dans notre palmarès 2009. Si les tarifs à la carte affichent globalement une baisse de -5.31% en moyenne, celle-ci est loin d’être uniforme. Ce recul ne s’applique pas à tous les services : sur les 57 opérations retenues dans notre étude, 16 sont en hausse. C’est notamment le cas des commissions d’intervention, de l’assurance moyens de paiement, des cartes haut de gamme ou à autorisation systématique.

Les résultats détaillés sont disponibles sur notre site (dossier de presse, classement des banques par région- voir ci-dessous) et sur le site de Mieux vivre votre argent, www.votreargent.fr, avec sur celui-ci un outil permettant à chacun de composer son panier de services personnalisé.

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Retrouvez le classement des banques région par région [ ici ]

Notre dossier de presse [  ici]

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Details des profils :

[ Profil 1: Compte peu actif



-  Frais de tenue de compte pour 30 opérations débitrices par mois dont six 
   chèques

- 60 minutes de communication ou 36 appels vers le serveur vocal depuis un 
  poste fixe

- Une carte bancaire internationale à débit immédiat

- 8 retraits par mois dont 2 hors réseau

- Une mise en place de prélèvement automatique et 6 paiements mensuels
  (électricité, gaz, impôts, un téléphone mobile, un crédit extérieur et un loyer)

[ Profil 2: Utilisation moyenne


- Frais de tenue de compte pour 54 opérations débitrices par mois dont 8
  chèques

- Un abonnement Internet hors bourse avec 50 connexions par an

- Un chèque de banque tous les 10 ans

- 2 cartes de paiement internationale à débit différé avec assurance perte et vol

- 16 retraits par mois dont 8 hors réseau (6 sur une carte, 2 sur l’autre carte)

- Une mise en place de prélèvement permanent, par Internet si possible

- 8 prélèvements permanents par mois (électricité, gaz, impôts, deux
  téléphones mobiles, un crédit extérieur et un loyer et une assurance)

- 2 mises en place d'un virement permanent externe tous les dix ans, par
  Internet si possible

- 2 virements permanents par mois

- Les droits de garde pour un PEA de 19000 euros comprenant une ligne de
  Sicav maison de 9000 euros et 5 lignes d'actions à 2000 euros

- L'achat en agence de 3 lignes d'actions à 3000 euros et de 4 lignes de Sicav
  maison  à 3000 euros tous les dix ans

[ Profil 3: Compte actif(opérations courantes et bourse)

- Frais de tenue de compte pour 80 opérations débitrices par mois dont 8
  chèques

- Un abonnement Internet complet  avec 100 connexions par an

- Une carte Gold ou Visa Premier  et une carte de paiement internationale à
  débit différé, assurées contre la perte et le vol

- 16 retraits par mois dont 8 hors réseau (6 sur une carte, 2 sur l’autre carte)

- Une mise en place de prélèvement permanent, par Internet si possible

- 14 prélèvements permanents par mois (électricité, gaz, impôt sur le revenu,
  impôts fonciers, taxe d'habitation, eau, deux téléphones mobiles, un crédit
  extérieur, deux  assurances, deux revues, un fournisseur d'accès à Internet)

- 6 mises en place d'un virement permanent externe tous les dix ans, par
  Internet si possible

- 2 virements occasionnels par an

- Les droits de garde pour un PEA de 50000 euros comprenant une ligne de
  Sicav maison de 10000 euros, une ligne de Sicav extérieur de 10000 euros  et
  10 lignes d'actions à 3000 euros

- L'achat en ligne de 24 actions françaises de 1500 euros, d'une Sicav maison à
  1500 euros et d'une Sicav extérieure à 1500 euros