Enquête banque 2020 : les tarifs bancaires passés à la loupe
Notre enquête annuelle révèle notamment qu’il y existe des écarts de prix considérables entre les banques et que l’intérêt de souscrire un package est mitigé. Face à ce bilan, il est important que le consommateur compare les offres et fasse jouer la concurrence.
Dites NON au démarchage téléphonique ! Signez la pétition
Face au fléau que représente le démarchage téléphonique non désiré pour les consommateurs, nous demandons aux pouvoirs publics d’interdire purement et simplement cette pratique.
Enquête banque 2020 - Les banques les moins chères et les plus chères : notre classement par département
Les tarifs pratiqués par votre banque sont-ils dans la moyenne ? Quel établissement est le moins cher dans votre département ? Retrouvez les résultats détaillés de notre étude.
Enquête banque 2020- Notre méthode d’enquête
L’enquête CLCV recense les tarifs en vigueur au 1er février 2020 de près de 130 banques de métropole et d’outre-mer.
Remboursement du passe Navigo : attention aux sites frauduleux
Valérie Pecresse, présidente d’Île-de-France Mobilités, a annoncé que les passes Navigo seront remboursés pour le mois de décembre pour tous les Franciliens. Plusieurs sites frauduleux pour obtenir ce remboursement ont été ouverts suite à cette annonce.
Téléphonie/Internet : gare aux modifications de contrat
Votre offre internet ou de téléphonie s’enrichit d’une nouvelle option. Savez-vous qu’elle s’applique d’office sans avoir besoin d’obtenir votre consentement ? Explications.
Soldes d’hiver : 5 règles à connaître avant d’acheter
Si dans quelques départements, ils ont déjà commencé, les soldes d’hiver débutent aujourd'hui, 8 janvier, pour la majorité des Français. De bonnes affaires au rendez-vous… mais attention aux déconvenues et aux arnaques ! Pour acheter en toute tranquillité petit rappel de vos droits et des obligation...
Enquête assurance vie 2019 : des écarts importants sur les taux servis aux assurés et sur le taux de redistribution des bénéfices
Pour son troisième observatoire sur l’assurance vie, la CLCV a analysé les frais, les taux servis, le rendement des portefeuilles et le taux de redistribution des bénéfices de 224 contrats fermés ou ouverts à la commercialisation.
Isolation des combles à 1 euro : nos conseils pour éviter les arnaques ?
Vous souhaitez améliorer l’isolation de votre logement ou installer des équipements de production d’énergie renouvelable pour réduire votre facture énergétique et bénéficier de l’offre isolation à 1 euro. Attention, sur ce marché des professionnels peu scrupuleux sévissent et les arnaques sont légi...
Les pratiques trompeuses dans le secteur de la rénovation énergétique
Le gouvernement prévoit plusieurs aides nationales et locales pour les accompagner dans la rénovation de leur logement et ainsi lutter contre la précarité énergétique. De nombreuses entreprises y ont vu un moyen de se faire de l’argent et en profitent pour adopter des comportements peu scrupuleux.