Démarchage téléphonique en assurance : la CLCV reste vigilante
Après plusieurs mois de négociations, le Comité consultatif du secteur financier (CCSF) a adopté un avis destiné à mettre fin aux pratiques abusives lors du démarchage téléphonique en assurance.
Procès BNP : la CLCV aux côtés des victimes de l’emprunt « Helvet Immo »
Aujourd’hui s’ouvre le procès de BNP Paribas Personal Finance (BNP PPF) devant le tribunal correctionnel de Paris pour « pratique commerciale trompeuse ». La CLCV avait porté plainte en 2015 et a aussi déposé une action de groupe dans cette affaire.
Vols retardés : une indemnisation plus facile
Les passagers aériens arrivés à destination avec plus de trois heures de retard n’ont plus besoin de prouver qu’ils étaient à bord de l’avion pour être indemnisés.
Dispositifs bancaires "clients fragiles" : une application à géométrie variable
L’Observatoire de l’Inclusion Bancaire assure un suivi des engagements pris par les banques en faveur des personnes en situation de fragilité financière. Suite à sa dernière réunion, le Gouverneur de la Banque de France a publié les dernières statistiques.
Sécurité numérique : ne zappez pas les mises à jour
C’est un fait, les cyberattaques sur nos ordinateurs, logiciels et nos objets connectés se multiplient. Pour vous en protéger, effectuer leurs mises à jour est essentiel.
Ampoules usagées : où les recycler ?
Les ampoules à économie d’énergie sont parfois source de questions ou de doutes quant à la manière de s’en débarrasser. Petite remise à niveau.
Volet Épargne de la loi PACTE : des points très positifs mais une grosse faille sur les associations d’épargnants
Le volet épargne de la loi PACTE entre en vigueur demain. Il comporte des mesures fiscales positives pour le pouvoir d’achat, une clarification de l’offre et une libéralisation du secteur, susceptible d’introduire une concurrence et de faire baisser les frais. Outre la question fiscale, il faut en e...
Dépannage à domicile : comment prévenir les arnaques ?
La clé de la porte d’entrée casse dans la serrure, le chauffe-eau explose… Et tout ça, bien évidemment, un samedi soir ! Attention à bien choisir votre dépanneur.
Billets d’avion : à quand une indemnisation des passagers en cas de faillite ?
La plupart des passagers victimes de la faillite de plusieurs compagnies ne bénéficieront d’aucune indemnisation.
Changement de banque, mode d’emploi
Que ce soit pour faire jouer la concurrence ou profiter d’une renégociation d’un crédit immobilier, changer de banque est une perspective séduisante. Le point sur les démarches à accomplir.
