La CLCV assigne Netflix en justice
Netflix, qui propose son service à partir d’une société basée au Luxembourg, ne respecte pas le droit français du consommateur.
Annulation de l'achat d'un véhicule à crédit
Vous avez acheté une voiture à crédit mais vous souhaitez revenir sur votre décision. Pouvez-vous résilier le contrat ?
Les sociétés d’autoroutes dans le collimateur
Le ministre de l’Economie a annoncé son intention de leur mettre la pression et de faire baisser le prix des péages.
Les bons réflexes sur Internet
Le Comité pour l’éducation au numérique – dont la CLCV fait partie – lance un concours ouvert aux étudiants sur le bon usage du Web.
Projet de loi sur la transition énergétique
La CLCV soutient ce projet de loi débattu à l'Assemblée nationale, mais demande des précisions et des aménagements.
Les sociétés d’autoroutes sur la sellette
Pour l’Autorité de la concurrence, leur rentabilité exceptionnelle est assimilable à une rente.
Les consommateurs jugent leurs transports en commun
La CLCV a interrogé les usagers sur le coût et sur la qualité de leurs transports en commun et notamment du TGV.
Tarifs réglementés de l’électricité
Vers un mode de calcul plus favorable au consommateur.
Réservations d’hôtels : des comparateurs à utiliser avec précaution
Les sites Internet de réservation se voient régulièrement reprocher des agissements commerciaux très contestables.
Arrhes ou acompte ?
Attention à la façon dont est qualifiée la somme versée à l'avance lors d'un achat. Les conséquences ne sont pas les mêmes.
