Projet AFTER en Auvergne
Plusieurs mesures d’économies d’énergies sont expérimentées sur le terrain. La CLCV est la seule association de consommateurs mobilisée dans ce projet européen.
Téléphonie mobile : 4 opérateurs valent mieux que 3
La possibilité d’une concentration entre les opérateurs, et donc d’un retour en arrière, est plus qu’inquiétante pour les consommateurs.
Commerce des données personnelles
Enquête exclusive sur la souscription de cartes de fidélité auprès de 11 grandes enseignes afin de déterminer si les règles de protection des données personnelles sont bien respectées.
EDF : deux milliards d'euros de dividendes
L’Etat défend plus son intérêt que celui du consommateur.
Internet : sécurité limitée pour nos données personnelles
Les données personnelles (nom, prénom, adresse…) de 800.000 clients de l’opérateur Orange ont été dérobées par des pirates informatiques le 16 janvier 2014.
Tarifs sociaux de l’énergie : plus de bénéficiaires
Le nouveau critère mis en place pour ouvrir les tarifs sociaux du gaz et de l’électricité à davantage de personnes pose question. Décryptage.
Revendre ses cadeaux de Noël
Quelques conseils si vous envisagez de revendre vos cadeaux sur Internet.
La CLCV assigne deux sites de vente à distance
En cause notamment : la pratique de la reprise « un pour un » payante des équipements électriques et électroniques qui contrevient à une directive européenne.
Numérique : comment s’y retrouver
Tablettes tactiles, smartphones, phablettes, liseuses, consoles vidéo, TV : quelques conseils pour vous aider à faire le bon choix.
Rémunération pour copie privée : le consommateur enfin informé
La CLCV le réclamait de longue date. Au 1er avril 2014, le montant de cette « taxe » prélevée sur tous les supports de copie sera disponible dans les lieux de vente.
