Internet : les faux avis dans le collimateur
La France vient de se doter d’une norme pour encadrer et fiabiliser les avis en ligne des consommateurs.
La flambée du prix de l'électricité ? Tout sauf une évidence
Le gouvernement a annoncé une hausse des tarifs de l'électricité de 5 % en août et 5 % l'année prochaine. Une décision injuste et préjudiciable pour le pouvoir d'achat.
Essence : stabilité des prix en trompe l’œil
Les baromètres carburants de la CLCV montrent que la marge de distribution explose depuis un an au détriment du pouvoir d’achat des consommateurs.
Smartphone endommagé : que faire ?
A qui s'adresser pour le faire réparer ? Faut-il l'assurer contre la casse ? Nos conseils.
Droit à l’oubli numérique : enquête en ligne
La CNIL organise une consultation auprès du grand public pour mieux cerner les contours du droit à l’oubli numérique qu’un projet de règlement européen va bientôt consacrer.
Taxe carbone
La CLCV votera contre le projet du comité de Perthuis parce qu'il rompt l'équité entre les ménages et les entreprises.
Toujours plus de précarité
Le rapport annuel du Médiateur national de l’énergie pointe l’inefficacité des tarifs sociaux de l’énergie.
Mieux connaître les pratiques commerciales
Les dispositions légales applicables aux pratiques commerciales des professionnels
TNT : dispositif d’aide à la réception prolongé
Les pouvoirs publics ont prolongé les aides pour permettre aux foyers de s’équiper afin de recevoir la TNT dans de bonnes conditions.
Tarifs EDF : vers de nouvelles hausses
La Commission de régulation de l’énergie (CRE) préconise d’augmenter fortement les tarifs de l’électricité destinés aux particuliers.
