[Enquête] Black Friday : pas toujours de bonnes affaires
35% des prix des articles plus élevés le jour du Black Friday que lors du mois le précédent. Des réductions moyennes de 17 % par produit. Des prix barrés gonflés. Malgré la nouvelle réglementation en vigueur venue mieux encadrer les offres promotionnelles, le Black Friday 2022 reste une journée en d...
Quel sapin de Noël choisir ?
Naturel ou artificiel, épicéa ou sapin, coupé ou avec racines, en supermarché, en jardinerie ou chez un producteur ? L'achat d'un sapin de Noël peut vite tourner au casse-tête ! Voici quelques repères pour vous aider.
Webinaire - Décryptage des principales menaces sur Internet et les solutions pour les éviter
Le webinaire gratuit "Décryptage des 3 principales menaces sur Internet. Quelles sont les solutions pour les éviter ?" se tiendra le mardi 6 décembre à 18h
Offres d’électricité - Privilégier le tarif réglementé de vente, se méfier des comparateurs tarifaires
À l’heure où les marchés de gros de l’énergie connaissent de très fortes perturbations et où le marché de détail est miné par de nombreuses pratiques toxiques, l’association de consommateurs CLCV tient à renouveler les recommandations suivantes.
Appareils électriques et électroniques : la réparation encouragée
Plusieurs dispositions de la loi anti-gaspillage pour une économie circulaire visent à développer le recours à la réparation des appareils électriques et électroniques par des mesures incitatives.
Mise en demeure du fournisseur Gaz Européen - Alerte aux copropriétaires - Ne laissez pas votre contrat de gaz à prix fixe être remis en cause
Prix de l’énergie : des hausses qui ont un lourd impact social et qui nécessitent des réformes de fond
Sans aucune consultation du public et des associations de consommateurs, la Première ministre a annoncé la hausse du tarif de l’électricité et du tarif du gaz. Des hausses qui auront un impact difficile sur le pouvoir d’achat et qui appellent à des aménagements immédiats et à des réformes.
Mon smartphone est tombé dans l'eau, comment le sauver ?
Un geste un peu brusque ou maladroit, ou un simple moment d’étourderie, et voilà notre téléphone qui tombe dans l’eau, quand il ne plonge pas avec nous dans la piscine. Dans beaucoup de cas, cela ne signifie pas pour autant qu’il est bon à jeter. Nos conseils.
Refus d’ouverture d’un compte bancaire : quelle solution ?
Pour percevoir un salaire ou des prestations sociales, réaliser des achats ou payer ses factures, disposer d’un compte bancaire est non seulement indispensable, mais c’est aussi un droit. Si vous faites face au refus d’une banque de vous en ouvrir un, la Banque de France désignera un établissement q...
Abus d’Arenh - Des fournisseurs d’énergie qui réalisent des plus-values spéculatives sur le dos des consommateurs
La CLCV apprend que la Commission de régulation de l'énergie (CRE) engage des poursuites pour abus d’Arenh (le droit au tirage sur le nucléaire) contre des fournisseurs d’énergie. Dans ce cadre, nous défendrons l’intérêt des consommateurs concernés qui ont pu subir un préjudice. Plus globalement, ce...
