Dépassements d’honoraires : les usagers n’ont pas les réponses attendues
Même si tous les détails ne sont pas encore connus, la CLCV pointe un accord complexe, peu lisible et pas à la hauteur des attentes des usagers.
Assainissement non collectif : les usagers toujours victimes de disparités
Notre enquête 2012 sur le fonctionnement des SPANC révèle toujours des différences importantes que les consommateurs subissent.
Colloque santé et précarité
Dans le cadre de l'Atelier santé ville des quartiers nord de Clermond-Ferrand que porte la CLCV du Puy-de-Dôme, un colloque est organisé le 20 octobre 2012.
Tout savoir sur les contrôles réalisés par les SPANC
Retrouvez dans cette rubriques les questions/réponses les plus fréquentes relatives aux contrôles réalisés par les SPANC : périodicité, tarif...
Le règlement de service des SPANC
Retrouvez les questions/réponses les plus fréquentes relatives au règlement de service des SPANC.
Mediator : la CLCV ne lâchera rien
La décision du tribunal de Nanterre de reporter le procès pour une question de procédure pénalise durement les parties civiles. A leur côté, la CLCV reste déterminée.
Assainissement non collectif : les règles changent
Les nouveaux textes qui s'appliquent au 1er juillet 2012 changent les règles et présentent de notables avancées pour les particuliers équipés d'installations autonomes.
Collecte des DEEE : ça coince à la reprise
Depuis novembre 2006, les Déchets d’Equipements Electriques et Electroniques (DEEE) ne doivent plus être jetés à la poubelle. Tous les appareils alimentés sur secteur, pile ou batterie doivent être collectés séparément pour être dépollués et recyclés. Le succès de cette filière repose sur la compréh...
Exposition aux ondes électromagnétiques
L’exposition aux ondes électromagnétiques émises par les bornes Wifi et celles produites par les téléphones sans fil de type DECT ont-elles des risques pour la santé ? Existe-t-il des moyens pour nous protéger de ces ondes ?
Prix de l’eau
Que couvre le prix de l’eau ?