Réalisée dans 12 départements auprès d’opticiens et de pharmaciens (pour les seuls produits de nettoyage), l’enquête sur les lentilles de contact et leurs produits de nettoyage montre que l’amplitude des prix est très forte et que, pour ces deux produits, le consommateur peut aisément faire jouer la concurrence.
Si on considère à chaque fois la moyenne des cinq prix les plus bas et des cinq prix plus élevés, on constate des écarts allant de 52 € à 92 € pour des Biofinity multifocal, de 70,8 € à 122,8 € pour des Proclear multifocal toriques, ou encore de 11,96 € à 41,50 € pour des Soflens 59. Les prix des lentilles de contact peuvent ainsi doubler, voire tripler d’un magasin à l’autre.
Un exemple illustre parfaitement ces écarts. Nous avons procédé à un relevé du même modèle sur quatre points de vente sur le boulevard de Reuilly (Paris 12ème). Il apparaît que nous pouvons payer notre boîte de 6 lentilles Proclear Multifocal de 58 € chez Optical Discount à 95,5 € chez Optic 2000, soit un différentiel de 1,6 entre les extrêmes.
Pour les produits de nettoyage en vente en magasins d’optique, pharmacies et parapharmacies, les différences sont également sensibles : par exemple de 12 € chez un opticien Afflelou de Cahors à 20€ chez un opticien de Pont Scorff (Morbihan) pour un flacon de 360 ml d’Aosept.
Face à ces constats, notre association conseille aux consommateurs de faire jouer la concurrence en visitant plusieurs enseignes. Pour les personnes concernées, il s’agit d’un produit acheté couramment tout au long de la vie, et même après remboursement de la mutuelle, comparer les prix permet d’économiser au moins 100 euros par an.
Les produits de nettoyage pour lentilles relèvent à ce jour du jeu normal de la concurrence. En revanche, les lentilles sont souvent sujettes à remboursement et il est probable, qu’à l’instar des lunettes, les opticiens ajustent leurs tarifs en fonction de la politique de remboursement des mutuelles. Ces dernières devraient donc ajuster leur plafond de remboursement en conséquence et, plus encore, orienter les consommateurs vers les commerçants dont les prix sont raisonnables.
