Grâce à ces réunions, l’association a détecté, dans les factures d’eau de deux bailleurs, un assainissement eau chaude à 2,07 € le m3 contre 1,73 € pour l’eau froide. La CLCV est intervenue auprès de ces derniers pour leur signaler qu’il était interdit d’avoir un prix d’assainissement différent entre l’eau froide et l’eau chaude.
Résultat, en 2017 plus de 7 000 locataires de l’agglomération lilloise ont obtenu un remboursement dont le montant total dépasse les 38 000 €. La CLCV a également fait rectifier des erreurs sur des factures d’eau individuelles. Après un an d’interventions de l’association, un certain nombre de locataires de Lambersart, mais également de Mons-en-Baroeul ont obtenu un remboursement pour un montant total de 7 019,16 €. Comme quoi, la ténacité, lorsque l’on est sûr de son droit… ça paie.