Voyages en Europe : appels et SMS sans frais supplémentaires !
Vous pouvez utilser votre mobile (appels, SMS, MMS) sans surcoût en Europe. Mais il reste des limites pour l’usage d’Internet.
Téléphonie mobile : contestation d'une facture
Que faire en cas de désaccord sur sa facture de téléphone ? Que faire en cas de désaccord sur sa facture de téléphone ?
Assurance et téléphonie : ne soyez plus engagé malgré vous !
Dans de nombreux domaines, les consommateurs a l’impression d’être engagé ad vitam aeternam. Le contrat se renouvelle automatiquement avec parfois une augmentation du tarif, sans que vous en rendiez forcement compte. Nos conseils pour casser cet état de fait.
Victime de cybermalveillance : faites-vous aider !
Ecran d’ordinateur bloqué, virus… vous êtes victime de cybermalveillance ? Comment vous en sortir ? Cybermalveillance.gouv.fr vous conseille et vous dirige vers un interlocuteur près de chez vous.
Opérateurs de téléphonie mobile : qui vous offre la meilleure couverture ?
Vous souhaitez changer d’opérateur de téléphonie mobile ? Ne vous limitez pas à comparer les différents tarifs des offres d’abonnement. Autre critère important : capterez-vous parfaitement dans votre ville, votre département avec ce nouvel opérateur ? Pour le savoir rendez-vous sur Monreseaumobile.f...
Quel opérateur vous offre la meilleure couverture ?
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Victimes de cyber-malveillance : du nouveau !
Un nouveau site Internet vient d’être mis en ligne pour informer les victimes de cyber-malveillance et les orienter vers des prestataires en informatique à côté de chez eux.
Education au numérique : deux projets primés
Le Collectif pour l’éducation au numérique – dont la CLCV fait partie – a remis les prix de la 3e édition des Trophées Educnum.
Consommation collaborative : les règles se précisent
Les particuliers qui proposent des services via des plateformes de mise en relation doivent déclarer leurs revenus. Tous ne sont pas imposables. Explications.
Phishing : à force de persévérance
L'une de nos adhérentes a répondu à un mail frauduleux, son compte bancaire a été débité et sa banque a beaucoup résisté avant de consentir à la rembourser.
