Sites de vente en ligne : des constats alarmants sur la reprise gratuite des DEEE
La CLCV publie sa 3e enquête sur la reprise "un pour un" auprès de 21 sites Internet marchands.
Un vendeur peut en cacher un autre
De grandes enseignes proposent sur leur site des produits vendus par d’autres, professionnels ou particuliers. Quelques conseils pour acheter en connaissance de cause.
Bloctel : inscription mode d'emploi
Une nouvelle liste anti-prospection baptisée Bloctel est entrée en vigueur le 1er juin 2016. Elle permet aux consommateurs de s’inscrire gratuitement via un site Internet dédié. L'inscription par courrier est aussi possible.
Un cyberacheteur attentif en vaut deux
Faute d’avoir bien lu toutes les informations à l’écran, des consommateurs qui pensaient avoir fait un simple achat en ligne se sont retrouvés abonnés à des services.
Retour à 3 opérateurs de téléphonie : risque de hausse des prix
Alors qu’il est fait état par la presse d’un rapprochement entre Orange et Bouygues Telecom, notre association rappelle qu’un retour à trois opérateurs de téléphonie constitue une menace à la fois pour la richesse des offres proposées et pour le niveau tarifaire de nos abonnements.
Comment lire un livre numérique/e-book sur tablette, PC, smartphone, ou iPad
Que vous utilisiez un Mac, un PC, une tablette, une liseuse ou un smartphone, il y a bien-entendu un format de livre électronique adapté à votre besoin. Afin de profiter pleinement de vos livres numériques, la CLCV vous propose un tableau qui vous permet de vous y retrouver facilement et rapidement...
Du bon usage du web
Le Comité pour l’éducation au numérique – dont la CLCV fait partie – lance la seconde édition des Trophées Educnum : un concours ouvert aux 18-25 ans.
Paiement en ligne : les nouvelles arnaques
Les systèmes de sécurisation des paiements n’arrêtent pas toujours les fraudeurs et peuvent compliquer le remboursement des victimes. Témoignages.
Marche arrière sur la question des ondes en France
Les rapports de l'Agence Nationale des Fréquences Radio (AFNR) ne sont pas encore rendus publics, 6 mois après leur remise.
Téléphonie : non à un retour à 3 opérateurs !
Une offre de rapprochement entre le groupe Numericable-SFR et Bouygues Telecom vient d’être dévoilée. S’il était mené à son terme ce rapprochement placerait à nouveau le marché français sous la domination de 3 opérateurs. La CLCV demande aux pouvoirs publics de prendre des mesures de nature à veille...
